Saltar al contenidoSkip to content
TAVERAS SOLUTIONS Ir al inicioGo to home
HablemosLet's talk
CasoCase 02 · SaaS · CRM por WhatsAppSaaS · WhatsApp CRM

TalosFlow: agente de IA para WhatsApp con CRM y agenda TalosFlow: a WhatsApp AI agent with CRM and scheduling

Agente de IA en beta cerrada que atiende clientes en WhatsApp con la API oficial de Meta. Captura datos, califica leads, agenda citas y actualiza el CRM en tiempo real.A closed-beta AI agent that serves customers on WhatsApp through Meta's official API. It captures data, qualifies leads, books appointments, and updates the CRM in real time.

Quiero algo parecidoI want something similar Solicitar accesoRequest access
EstadoStatus
Beta cerradaClosed beta
CanalChannel
WhatsApp, API oficialWhatsApp, official API
ConocimientoKnowledge
Base con RAGRAG knowledge base
CalificaciónQualification
Automática con IAAutomatic, with AI
Flujo operativoOperational flow Esquema simplificadoSimplified diagram
  1. ClienteCustomer en WhatsAppon WhatsApp
  2. Agente de IAAI agent RAG y plantillasRAG and templates
  3. CalificaciónQualification captura de datosdata capture
  4. CRMCRM y embudoand funnel
  5. AgendaScheduling citas y recordatoriosappointments and reminders

Meta APIWebSocketsRAGEmbeddingsPostgreSQL

  1. El desafíoThe challenge

    Atiende, califica y agendaServes, qualifies, and schedules

    El agente es la primera línea de atención: responde en WhatsApp, captura datos y mueve el lead por el embudo sin perder contexto.The agent is the first line of support: it replies on WhatsApp, captures data, and moves each lead through the funnel without losing context.

    • AntesBefore Atención automática con paso a una persona cuando hace faltaAutomated replies with human handoff when needed
    • AntesBefore Calificación de leads con IA y captura estructuradaAI lead qualification and structured capture
    • AntesBefore Agenda dentro de la conversaciónScheduling inside the conversation
  2. La soluciónThe solution

    CRM y RAG en tiempo realCRM and RAG in real time

    El CRM y la base de conocimiento respaldan al agente con contexto, historial y plantillas aprobadas.The CRM and knowledge base back the agent with context, history, and approved templates.

    • Multi-tenantMulti-tenant Admin global y usuarios por clienteGlobal admin and per-tenant users
    • InboxInbox WhatsApp en tiempo real con WebSocketsReal-time WhatsApp over WebSockets
    • ConocimientoKnowledge Búsqueda semántica con RAGSemantic search with RAG
Funcionalidades claveKey capabilities
  • Contactos con etiquetas, archivo, estados, bot activable y paso a una personaContacts with tags, archive, statuses, bot toggle, and human handoff
  • Alta de WhatsApp Business con Embedded Signup de MetaWhatsApp Business onboarding with Meta Embedded Signup
  • Atribución de leads (CTWA) y reportes por campañaLead attribution (CTWA) and campaign reports
  • Webhooks salientes con firma HMAC y registro de entregasOutbound webhooks with HMAC signatures and delivery logs
03 · Los resultados03 · The results

Lo que ya haceWhat it already does

  • Por clientePer tenant

    Inbox y embudos en tiempo real para cada cuenta.Real-time inbox and funnels for every account.

  • CalendarioCalendar

    Agenda con altas, cambios y vistas de calendario.Scheduling with full editing and calendar views.

  • PlantillasTemplates

    Plantillas de WhatsApp sincronizadas, enviadas y gestionadas.WhatsApp templates synced, sent, and managed.

Métricas en seguimiento durante la beta cerrada.Metrics tracked during the closed beta.

Siguiente pasoNext step

Quieres un CRM así?Want a CRM like this?

Podemos adaptar TalosFlow a tu proceso comercial y a tu volumen de conversaciones.We can adapt TalosFlow to your sales process and message volume.

Hablemos de tu operaciónLet's talk about your operation Ver los otros casosSee the other cases3 másmore
Otros casosOther case studies
Arquitectura enterpriseEnterprise architecture 01

PRB Operating System

Ecosistema de más de 10 aplicaciones Django para inventario de lujo. Mantiene la exclusividad entre 1stDibs y Shopify con holds automáticos y analítica de precios con IA.An ecosystem of 10+ Django apps for luxury inventory. It keeps exclusivity between 1stDibs and Shopify with automated holds and AI pricing analytics.

Ver el casoRead the case PRB Operating System
CRM para equiposCRM for teams 03

Business CRM OS

El CRM que usamos en Taveras Solutions: pipeline Kanban, tareas, correos, newsletter y links de pago.The CRM we run Taveras Solutions on: Kanban pipeline, tasks, email, newsletter, and payment links.

Ver el casoRead the case Business CRM OS